Chez Stingray, la créativité, la collaboration et la technologie innovante sont les piliers de notre ADN. Es-tu prêt.e à rocker ta carrière en rejoignant une entreprise en pleine croissance, une équipe de passionnés.es de musique dans un environnement de travail stimulant et amusant?
En tant que Coordonnateur.rice des opérations produit chez Stingray, tu joueras un rôle clé dans l’optimisation des processus de développement produit et dans l’assurance de l’excellence opérationnelle.
Ton quotidien
- Développer et maintenir une documentation produit complète, incluant des guides internes, des FAQ et du matériel de formation.
- Collaborer avec l’équipe marketing pour créer et améliorer des fiches marketing et autres outils d’aide à la vente.
- Gérer et optimiser les outils de tarification et de gestion des abonnements (ex. : Recurly, Stripe), en assurant une facturation précise et une reconnaissance correcte des revenus.
- Soutenir l’équipe produit dans les activités de recherche de marché, incluant l’analyse de la concurrence, les sondages clients et l’identification des tendances du secteur.
- Mettre en œuvre et gérer des outils et processus visant à améliorer l’efficacité et la communication de l’équipe produit.
- Travailler en étroite collaboration avec les chefs de produit, les équipes d’ingénierie, de ventes et de marketing pour assurer des lancements de produits fluides et une bonne gestion du cycle de vie.
- Suivre et rendre compte des indicateurs clés liés aux opérations produit, en identifiant les axes d’amélioration.
- Faciliter l’alignement interfonctionnel sur les initiatives et les échéanciers liés aux produits.
Tes qualifications
Expérience :
- 3 à 5 ans d’expérience en opérations produit, gestion de produit, gestion de projet ou rôle similaire, idéalement dans une entreprise SaaS ou technologique.
- Expérience avérée dans la création et la gestion de documentation.
- Expérience avec les systèmes de tarification et de facturation (ex. : Recurly, Stripe, Chargebee) fortement souhaitée.
- Capacité démontrée à mener des recherches de marché et des analyses concurrentielles.
Compétences techniques :
- Maîtrise des logiciels de gestion de projet (ex. : Jira, Wrike, Trello).
- Familiarité avec les systèmes CRM (ex. : Salesforce).
- Solides compétences analytiques et expérience avec des outils d’analyse de données.
- Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office.
Atouts
- Excellentes capacités d’organisation et de gestion de multiples tâches.
- Solides compétences en communication écrite et orale, avec une capacité à expliquer clairement des concepts complexes.
- Esprit proactif et sens aigu du détail.
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et collaboratif.
- Une expérience dans les secteurs des médias, de la musique ou du divertissement est un atout.
- Le bilinguisme (anglais/français)
La vie chez Stingray
- Un bureau cool à Montréal et une politique de travail hybride
- Plan d’achat d’actions (avec une contribution de Stingray)
- Accès aux soins de santé virtuels
- Café Stingray avec petits-déjeuners et collations offerts tous les jours
- Cours de fitness gratuits offerts chaque semaine
- Accès à des consultations privés sur la nutrition et le bien-être
- Cours de langues gratuits
- Horaires d’été
- Programme de loyauté pour célébrer les étapes importantes
- 5@7 et événements festifs
- Et bien plus encore!
Le Groupe Stingray, dont le siège social est à Montréal, est une entreprise de premier plan dans le domaine de la musique, des médias et de la technologie, qui compte plus de 1 200 employés dans le monde. Nos bureaux sont situés dans le Vieux-Port de Montréal à quelques minutes de la piste cyclable du canal Lachine, un endroit de choix pour un pique-nique ou un jogging à l’heure du déjeuner (Change selon l’endroit).
Stingray souscrit aux principes d’équité en matière d’emploi et s’engage à faire en sorte que notre effectif soit représentatif des communautés que nous desservons et dans lesquelles nous œuvrons. Les femmes, les autochtones, les personnes handicapées et les minorités visibles sont encouragés à postuler et à s’identifier afin que nous puissions travailler à la pleine représentation de ces groupes au sein de notre entreprise.
Pas le poste pour vous? Visitez jobs.stingray.com, nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents!
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